为进一步规范呼和浩特市旅游市场秩序，维护游客合法权益，提升游客体验感与满意度，树立城市良好旅游形象，呼和浩特市文化旅游广电局现依据数据统计，对2025年7月1日-15日全市投诉量较为集中的14家旅行社向社会予以公示，旨在推动行业自律、优化服务、规范经营。陕西丝路运通国际旅行社 91610000677903447B 当事人2024年10月4日在未提前预约到门票的情况下，委派导游带领多名游客前往秦始皇帝陵博物院，造成12名游客长时间滞留。在旅游管理部门明确告知不要带领无票旅游者前往，以免发生滞留后，当事人不听劝阻10月5日继续实施同类违法行为，造成22名游客滞留。